Webinar: Talent Management: Vom guten Start am ersten Arbeitstag zur langfristigen Bindung
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Onboarding ist kein Nice-to-have – es ist der erste Schritt zu langfristiger Bindung.
In unserem SPOT ON Webinar zeigte Alice Köhncke Valdes, erfahrene HR-Leiterin, Gründerin von Out of Wonderland und Council bei Swiss Diversity, wie ein strukturiertes Onboarding- und Retention-Konzept Organisationen nachhaltig stärkt.
Denn: Jeder vierte neue Mitarbeitende kündigt innerhalb der ersten sechs Monate. Meist nicht wegen fehlender Kompetenz – sondern weil der Einstieg nicht gelungen ist. Das muss nicht sein.
Das Webinar wurde von Lena Schwerzmann, Managing Partner bei SPOT GmbH, moderiert.
Key Takeaways aus dem Webinar
Onboarding beginnt vor dem ersten Arbeitstag
Eine Willkommens-E-Mail reicht nicht. Alice betonte: Retention beginnt im Recruiting – mit klarem Erwartungsmanagement, Vorab-Kontakt zum Team und einem professionellen Preboarding.
Struktur schafft Sicherheit – für alle Beteiligten
Ein gelungener Onboarding-Prozess ist kein Zufallsprodukt. Alice empfiehlt ein 3-Phasen-Modell (30 / 60 / 90 Tage), mit klaren Zielen, Einbindung ins Team, Feedbackschleifen und persönlichem Mentoring.
Emotionale Integration ist genauso wichtig wie formale Prozesse
Vertrag, IT-Zugang, Arbeitsplatz – das ist Basis. Entscheidend ist aber: Wird die Person wirklich gesehen und wertgeschätzt? Das beginnt mit kleinen Gesten, echter Aufmerksamkeit – und der richtigen Kultur.
Onboarding ist Teamarbeit
Kultur lebt durch Menschen. Ob Gotti/Götti-System, Welcome Breakfast oder On-the-job-Training: Erfolgreiches Onboarding braucht das ganze Team – nicht nur HR.
Feedbackkultur ist der Schlüssel zur Bindung
Wer bleiben soll, braucht Perspektive. Alice zeigte, wie regelmässige Dialoge, dokumentierte Entwicklungsgespräche und individuelle Ziele zu Vertrauen und Motivation führen.
Psychologische Sicherheit bedeutet nicht „nett sein“
Sondern: Offene Fehlerkultur, ehrliche Kommunikation und das Gefühl, ohne Angst eigene Gedanken einbringen zu können. Führungskräfte tragen hier Vorbildfunktion.
Best Practices aus der Praxis
Alice stellte verschiedene Onboarding-Konzepte verschiedener Unternehmen vor – von fixen Onboarding-Plänen bis zum hybriden Welcome Day.
Häufige Fehler vermeiden
– Fehlende Vorbereitung auf den ersten Arbeitstag
– Keine klaren Erwartungen
– Fokus auf Prozesse statt auf Menschen
→ „Wir stellen Menschen ein, keine HR-Prozesse“
Warum das Thema gerade jetzt entscheidend ist
In einer Zeit, in der Fachkräfte wählerisch sind, ist ein starker Einstieg ein Wettbewerbsvorteil. Onboarding entscheidet über Loyalität, Produktivität und Image – und spart bares Geld. Denn hohe Fluktuation ist nicht nur mühsam, sondern auch teuer.
Der wichtigste Satz aus dem Webinar
„Retention beginnt vor dem ersten Arbeitstag.“
Fazit
Ein strategisch verankertes Onboarding ist der Schlüssel für langfristige Mitarbeitendenbindung. Es braucht Struktur, Empathie und konsequente Umsetzung – dann wird aus dem ersten Arbeitstag der Beginn einer langfristigen Beziehung.
